【PRD】买1送N · 赠品优惠上限 · 消费者端

写法： 流程图 / 原型截图 / 规则表优先；大段文字只补充口径与边界。

一、文档信息

二、变更日志

三、背景与目标

3.1 背景（短）

商家开启「赠品优惠上限」后，第 1 组赠品不再默认整件免费，而应按顾客所购门槛商品 SKU 售价封顶优惠。消费者需要在选赠品、购物袋、结算与用券时看懂「最高可优惠多少 / 是否要补差」，避免误以为免单。

3.2 要解决的问题（一句话）

限额开启后，顾客无法感知补差与券最高可优惠，易产生「说好买一送一却要加钱 / 券不是免单」的客诉。

3.3 一期目标（条目）

• 商家开启限额后，第 1 组实物赠品按规则展示应付（含补差）；寄存券展示「下次最高可优惠」。
• 发券时固化最高可优惠金额；核销按固化上限与当时应付取小。
• 第 1 组赠品相关金额不参与其他优惠。
• 商家未开启时，体验与改前一致。

3.4 一期明确不做（条目）

• 买 A 送 A 限额体验改造。
• 第 2 组加赠限额。
• 部分退款。
• 核销时按最新主品价重算券上限。

3.5 成功怎么看

四、范围与方案

4.1 范围

4.2 方案一句话

读取商家是否开启第 1 组赠品优惠上限：开启则以「本单门槛商品 SKU 售价」为上限 (U)，实物按 (\min(可优惠金额, U)) 优惠并可能补差，寄存券发券固化 (U)；未开启则保持原买赠体验。

4.3 用户主流程

flowchart TD
  A[点选门槛活动商品] --> B[进入选赠品]
  B --> C{活动是否开启赠品优惠上限?}
  C -->|否| D[第1组按原规则免费/发券]
  C -->|是| E[展示上限口径]
  E --> F{选实物还是寄存券?}
  F -->|实物| G[展示应付/补差后加入购物袋]
  F -->|寄存券| H[展示下次最高可优惠后加入购物袋]
  G --> I[结算支付]
  H --> I
  I --> J[创单锁定金额/发券固化上限]
  J --> K{整单退?}
  K -->|是| L[退实付并回收未用本活动券]
  K -->|否| M[履约/用券按固化上限]

五、详细需求

5.1 功能清单

5.2 何时生效（与商家配置联动）

同时满足才按本需求限额计价：

1. 当前买 A 送 B 活动在商家端已开启「赠品优惠上限」；
2. 顾客购买的是该活动门槛商品；
3. 正在处理 第 1 组赠品（实物或寄存券）。

否则：第 1 组按改前逻辑；第 2 组始终不按本限额。

5.3 计价口径（产品规则）

记：

• (U) = 本单触发活动的主品 SKU 标价（大/中/小杯等规格档位各算各的；不含加料、做法加价）
• 可被本活动优惠覆盖的金额 (S) = 赠品 SKU 售价 +（若商家配置加料参与则含赠品加料）+（若做法加价参与则含做法加价）
• 实际优惠 (D = \min(S,\ U))
• 顾客应付（参与部分）= (\max(S - U,\ 0)) + 不参与优惠的加料/做法全额

实物赠品

寄存券赠品

多件主品

每件门槛主品对应 1 份第 1 组赠品；每份上限 = 该件主品 SKU 售价。

与其他优惠

第 1 组赠品本体补差、以及按规则收取的赠品加料/做法加价，不参与满减、代金券等其他优惠。

5.4 选赠品页

前置入口示意

活动规则页明示「赠品优惠不超过本单饮品售价」：

点单规格弹层引导去选赠品：

页面示意 · 实物补差

选赠品弹层：展示「最多可免」与超出应付（示例：主品 ¥18，赠品 ¥22 → 应付 ¥4）：

选赠主页面脚提示：

页面示意 · 寄存券

票面与底栏展示「下次使用此券最高可优惠 XX 元」（XX = 本单门槛商品 SKU 售价）：

加入前确认条再次强调固化上限：

关键文案与显隐

验收

• 开启限额后，选贵于主品的实物赠品，应付体现补差。
• 开启限额后，选寄存券可见「最高可优惠」为主品 SKU 售价。
• 关闭限额后，与改前一致。
• 组 2 加赠不出现限额补差逻辑。

5.5 购物袋 / 确认订单

选赠确认态（加入前）会再次展示限额提示，见上节「加入前确认条」截图。

支付前若主品 SKU 标价变化：重新计算并在确认页展示最新补差 / 应付。

验收

• 购物袋/确认订单应付含第 1 组补差。
• 寄存券行不误导展示成「¥面额货架价」。
• 支付前改价后金额更新可见。

5.6 发券、用券与售后

验收

• 发券后的最高可优惠等于创单锁定的主品 SKU 售价。
• 用券抵扣不超过固化上限。
• 整单退可回收未用券；不提供部分退路径（或进入部分退时被业务规则拒绝）。

六、数据与埋点（产品口径）

七、体验与风险

八、开放问题

九、上线建议

1. 与商家端同版本发布；默认商家关闭，灰度开启。
2. 客服话术：补差原因、券最高可优惠含义、整单退规则。
3. 验收矩阵：限额开/关 × 实物/券 × 加料参与/不参与 × 整单退。

十、附录

10.1 名词

10.2 与商家配置联动